新店没有销量怎么破?这是目前多多新卖家遇到的头疼问题。没流量、没销量、刚开始啥都不会一团乱麻,感觉处处是问题却不知道从哪儿下手。像个裁缝匠遇到了一条有好多破洞的裤子,缝补忙不过来、丢了吧又太过可惜,留在手上干着急……

【新店怎么办?】

说说我的店铺,我经营的这家女装店铺,从新店开张至今 3 个月,店铺一直在稳步提升;销量从 20 到日均 100,再到第 2 个月的日均 250,目前还在持续增长!你肯定好奇我是怎么做到的。

然而,并没有一飞冲天的办法,也没有不可外传的秘籍,有的只是耐心、细心地做好应该做的事——3 个月时间,我们只做一件事情:花心思打造一个好产品!

相信很多卖家在店铺刚开时是最着急的,由于没有销量、没有流量,会马上尝试去做付费推广,把认为好卖的款拿去推,结果却发现要么推广费用花不掉,要么是花了大把的费用却没有带来成交,于是急得像热锅上的蚂蚁。

其实打造一个好产品真的没有那么复杂,总结起来就只有三步:

1、选品;2、优化;3、新品破零。

【拼多多首先选品】

1.找准竞争对手

注意,只找同样类目店铺。像我统一找卖女装的店铺,分析他们的产品。通过分析我们发现各家店铺的产品款式做工相同,同质化非常严重,而且已有的低价产品销量遥遥领先,且卖家众多,竞争较大。我们联系自己的实际情况判断出,如果要追赶会非常吃力。

2.产品选择

经过层层分析,我们最后选择的主打产品价位在 30 元以上。而这已经是夏季多多女装行业较高的价格,但是这个价格区间的竞争度较低,是一个很好的突破口。——谁说高价产品就不好卖呢?

【其次注意产品优化】

主要指主图、评价(精选评价)和试用报告。

你可能会问,咦,优化的竟然不是详情?是的,能够用主图(轮播图)说明的问题,就不要用详情,从店铺的大致浏览量综合转化来看,消费者没有太多的耐心阅读完宝贝详情页。

主图(轮播图)

怎么做?只有三个字:差异化。例如别人家都是白色、黑色的,我们家就是酒红的。是的,就这么简单。(差异化的玩法有非常多,欢迎大伙儿留言举一返三)

【最后搞定新品销量】

1、活动 + 组合营销

目前多多对于新商家的扶持是明显可见的。建议大家在优化好产品的详情跟标题后,尽量控制好亏损标准,报名门槛较低的活动。例如完全是针对所有卖家(包括刚起步商家)的九块九特卖,新品推荐、九块九特卖... 做好相关的推荐跟店铺的关联营销,优秀的款式是完全可以帮助一个甚至多个款式带来不错的销量。

2、推广引流

推广引流(要记好笔记,期末必考哦)相信最近各个类目的商家都会比较关注多多新推出的店铺推广,本人也将店铺的几款产品进行尝试,最后发现好评率比较好的、销量较高的、动销比较好、点击浏览比较高的推广起来的无论是 ppc 还是转化都是比较好的。所以建议在考虑推广的时候先从这几个维度去做好相关的数据!

3、客服回复

“引流成功后”一定要注意客服回复的重要性,客服回复用心收获多。

丨印象分的重要性!

多多很多店铺 95% 第一句回复都是机器人问答。客户问什么、客服回答什么。而我们做到跟其他店铺不一样的回答,要有自己的情绪!让客户对你的印象分大大加高~

不仅宝贝详情、主图要有差异化,客服也要有情感差异化!往往每个客户来我们店铺,首先都是问的,店家在吗?你好,这个款式有多大码?我能穿吗?质量怎么样。可能你只会去谈客户问你的问题,但这时我们已经走进了一个误区,因为你自己的情绪,你自己的性格(店铺风格)没有让客户感受到!从这时候起,你就已经被客户牵着走了。我们要做到的是如何让客户进入自己的节奏,自己的频道!化被动为主动(你好意思,他就不好意思了)。如果我们做到了这点,那么就大大提高了转单率!

丨答非所问!

当顾客问你质量怎么样的时候,普遍都是千篇一律的回复:质量很好或者直接就不回复。

而我们在回复的时候先从买家的角度考虑.他们是出于什么原因问这个,我们会想到他是出于对产品质量的不放心,买回来怕买到产品比较差的东西。我们先回答:亲 我们是厂家直销质量保证的哦!目前店铺内所有的产品都是七天无理由退换的呢,可以放心购买哦!既消除了他们的购买顾虑又消除了他们对售后的怀疑!如果这点也做到,那么下单成功率又加百分之十!

【如何做好电商运营】

想要做好电商运营,思维和方法是最重要的!方向不对,努力白费;思维一旦落后,根本无法打动客户;想要成交更是痴人说梦。

人与人之间的差异,说起来很简单:你在赖床,他在锻炼、你在混日子,他在过生活、你在应付任务,他在用心钻研。也许你知道,圆规之所以可以画圆,因为脚在走,心不变;而你为什么不能圆梦?是因为心不定,脚不动。人生两件最不应该做的事是:白天不努力以及晚上做决定。

服装的众友。在夏装之末,秋装来临之始,希望小弟的点点感想和经验能够帮助大家、同时也希望多多能越做越好。

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